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                        綠城服務榮獲“2021人力資源共享服務中心價值大獎——創新實踐獎”

                        2021-10-27

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                        10月25日,第四屆“智享會·2021人力資源共享服務中心價值大獎”頒獎典禮在上海舉行,綠城服務憑借模式創新、人力資源數字化應用及勞動力平臺運營,榮獲“2021人力資源共享中心價值大獎——創新實踐獎”。


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                        該獎項是由中國人力資源共享服務中心領域最具影響力與公信力之一的人力資源智享會(HREC)頒發,被視為業內專業評選的標桿。


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                        自2021年3月起,整個評選歷時六個月,近百家企業人力資源共享服務中心參選,綠城服務在經歷初選、復選、終選三道關卡后,最終在獨立評委團及特別顧問的嚴格把關下脫穎而出,體現出業內對綠城服務人力資源創新模式探索和實踐的認可。


                        建標提效,助推轉型


                        為支撐業務和戰略的發展,更好地服務員工,切實有效的提升人力資源運營效率,綠城服務以人力資源共享服務中心升級為抓手,提升HR團隊業務價值。


                        2017年10月,綠城服務人力資源體系中的SSC被命名為“本體共享服務中心”正式掛牌運營,以薪酬核算集中交付作為人力資源共享模式起步。“薪酬1.0”,通過業務梳理、流程改造和系統優化,提高了業務辦理的準確性,也大大提升了業務處理的交付效率。


                        基于集團戰略目標和業務的穩健推進,為實現業績的更快提升,2018年7月,綠城服務將共享服務中心提效升級,在薪酬業務運行經驗積累的基礎上,重新設計人力資源其他業務,以釋放人力資源員工精力為目標,將工作重心轉移至貼近戰略落地的業務層面定位,從而實現人力資源團隊的業務價值。


                        2019年綠城服務主動從價值鏈的視角思考,將點狀服務環節還原為鏈條服務場景,用完整價值組合形成一站式服務,最大化服務價值。


                        科技賦能,降本增效


                        在這個從“流量紅利”到“數字化紅利”轉變的時代,信息化和科技已經逐漸替代原來的水和電,成為一種新的基礎設施建設。


                        綠城服務共享服務中心自成立之初便致力于推廣自助服務和統一數據定義以提升運營效率,搭建的系統主要包括人事主數據平臺、薪酬核算平臺、員工服務平臺、工作流平臺、報表分析平臺,基本涵蓋了人事服務的全流程。


                        同時,隨著業務多維擴張,綠城服務一線需要更加靈活的用工模式。2020年年中,針對工程工單研發上線派接單小程序,實現外部工程維修人員接單結算場景;2020年8月,瞄準保潔場景,全面升級派接單系統構建成為“靈智無限”平臺,探索勞動力模式的重構,適配新業務發展的多變環境。


                        以人為本,共同富裕


                        綠城服務認為員工是公司唯一的本體,員工是公司存在的唯一理由,這樣的企業文化,是20多年發展過程當中一直秉持的底層邏輯。


                        航行于生活服務的藍海中,綠城服務一直致力于成為“中國最具價值的幸福生活服務商”,這個愿景的實現,背后一定是有一群幸福的員工做支撐?;诖?,綠城服務員工全景關愛2.0秉持“以人為本”的理念,以幸福為基點,從幸福本體、幸福傳遞及幸福延續,打造“幸福文化”,全面升級員工關愛體系。

                        同時,人力是一種資本,精良的人力資本是企業成功最重要的因素,勞動創造價值,綠城服務的所有員工,都是公司所有工作的承擔者和創新者, 綠城服務認為“勞動者理應是勞動成果的享有者”,并致力踐行共富計劃,在實現降本增效的同時,提高基層員工的收入,實現從“一部分人先富”到“共同富?!鞭D變。


                        綠城服務將不斷以業務發展戰略為驅動,持續圍繞員工滿意和數字化平臺建設,通過深度挖掘HR數據價值,防控業務風險、突破效能瓶頸、精準支持決策,提升人力資源效率與效能,為公司本體建設賦能,為行業管理賦能。



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